Empresa Grupo Luft Transportes 

  • Atividade: Soluções Logística especialista: Há 40 anos a Luft desenvolve soluções personalizadas e inovadoras para seus clientes, agregando valor à sua cadeia de negócios e colaborando com o seu crescimento e desenvolvimento.
  • Contato: Arnaldo Recacho
  • Função: CIO

 

  • Objetivo: Em 2017, iniciamos um processo de melhoria e governança em Tecnologia, buscando maior agilidade e prevenção nos serviços internos da área de TI.

 

  • Desafios:
    1. Agilizar o processo de detecção de problemas
    2. Gerenciar ativamente os terceiros de Tecnologia
    3. Controlar SLA e SLO
    4. Melhorar fluxos e processos de Ti
    5. Centralizar em um único sistemas as atividades de TI
    6. Redução de custos operacionais e indiretos
    7. Gerenciar riscos e maturidade de Tecnologia

 

  • Solução adotada: Plataforma Sensr.IT

 

  • Depoimento: A plataforma da SENSR.IT teve um papel importante, Implantamos a solução completa, esta estratégia nos proporcionou aumentar nossa maturidade na gestão da área e gerar os benefícios que eram os nossos desafios.

 

  • Ganhos: Através da plataforma melhoramos nossos processos, ganhamos agilidade e melhor de tudo, temos um painel executivo para tomada de decisão e acompanhamento geral, com isto, conquistamos  uma economia direta e indireta de aproximadamente 28% nos custos.
Sensr.IT